Линия

Обзвон клиентов по согласованному сценарию

Исходящая кампания начинается не со списка номеров, а с цели звонка и правил фиксации результата.

Когда подходит

Для актуализации базы, подтверждения интереса, приглашений, напоминаний и первичной квалификации — когда цель и правовое основание коммуникации определены.

Что согласуем

Сценарий диалога, стоп-слова, статусы, порядок передачи результата и формат отчёта. Базу не загружают через публичную форму.

Результат кампании

Итоговая сводка показывает согласованные статусы, комментарии и действия, которые нужны команде для следующего шага.

Частые вопросы

Разберёмся до запуска

С чего начинается работа?

С брифа: цели, аудитория, сценарий, правила фиксации результата и формат отчёта согласуются до запуска.

Можно ли использовать свою базу?

Да, если заказчик подтверждает правомерность её использования и передаёт данные в согласованном защищённом формате.

Как понять результат?

В брифе заранее задаются статусы звонка и показатели, по которым будет строиться отчёт.

Следующий шаг

Соберите вводные в спокойном темпе

Бриф не передаёт персональные данные и помогает начать предметный разговор.

Открыть конструктор брифа