Линия

Как строится работа

Порядок снижает количество догадок: сначала договорённость о задаче и данных, затем сценарий и только после этого запуск.

1. Бриф

Определяем цель, аудиторию, допустимые формулировки, исключения, статусы и ответственного со стороны заказчика.

Собираем вопросы, ответы, правила эскалации и формат фиксации результата. Информация утверждается заказчиком.

Тестовый объём, согласованный формат сводки и корректировки по наблюдаемым причинам — без обещаний заранее неизвестной конверсии.

Следующий шаг

Бриф не передаёт персональные данные и помогает начать предметный разговор.